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暮らしのヒント集

“相手の言葉を受けて発言するときは、ひと呼吸おくようにしましょう。反射的に言葉を発すると、相手の真意を読み違えたり、感情的になったりしてしまいがちです。コミュニケーションは、時間をかけて丁寧に。”


暮しの手帖社 今日の編集部